São Rafael Holidays não dispõe de receção aberta 24 horas. Durante o período de abril a outubro a receção encontra-se aberta diariamente entre as 9h00 e as 00h00. De novembro a março o horário é mais reduzido, funcionando diariamente entre as 9h00 e as 22h00.

Caso preveja chegar após a hora de fecho da receção, solicitamos que nos avise antecipadamente para o nosso email: reception@saorafaelalgarve.pt ou por telefone: (+351) 961 686 120 e nós enviaremos todas as indicações.

Sim, temos um contacto que está 24 horas disponível em caso de alguma emergência durante o período em que a receção está encerrada. O número é: (+351) 961 686 120.

São Rafael Holidays não dispõe deste serviço regular, no entanto, pode organizar o transporte ocasional de/para o aeroporto de Faro, num carro com condutor e ar condicionado, com um custo adicional, o qual varia consoante o número total de pessoas e hora de chegada/partida.

São Rafael Holidays dispõe de Quartos Duplos situados na Guesthouse, moradias geminadas com piscina privada – Ocean Villas – moradias geminadas sem piscina privada – Palm Villas – e Apartamentos T1 e T2.

Apenas as piscinas das Ocean Villas podem ser aquecidas quando solicitado pelo hóspede, tendo este serviço um custo acrescido.

As nossas unidades dispõe de algumas tipologias adaptadas mas o melhor será contactar-nos diretamente pois poderemos esclarecê-lo da melhor forma.

São Rafael Holidays fornece toalhas de piscina/praia em todas as Unidades de Alojamento.

O regime base das Moradias e Apartamentos é “Só Alojamento”, ou seja, não tem refeições incluídas.

Contudo, mediante suplementos, os hóspedes podem pré-reservar o pequeno-almoço em regime de takeaway.

A reserva tem de ser feita pelo menos até 48 horas antes da chegada, para toda a duração da estadia e está sujeita à disponibilidade dos nossos serviços.

O check-in pode ser efetuado a partir das 16h00 e check-out deverá ser efetuado impreterivelmente até às 11h00. O check-in e check-out são ambos efetuados na receção da Guesthouse.

Esta situação é sempre mediante disponibilidade. Pode sempre deixar as malas connosco na Receção e ficar na piscina da Guesthouse até que o seu Alojamento fique pronto.

Caso o seu Alojamento fique pronto antes da hora de check-in, teremos todo o gosto em deixá-lo efetuar o check-in. Claro que esta situação nunca é possível garantir e apenas é possível saber no próprio dia da chegada.

Para garantir um check-in antecipado, sugerimos que reserve a noite anterior à sua chegada.

Esta situação depende sempre da disponibilidade e poderá ter custos associados. Somente é possível confirmar no próprio dia da saída.

Para garantir um check-out tardio, sugerimos que reserve uma noite adicional à sua estadia.

As nossas unidades estão a cerca de 10 minutos a pé (cerca de 800 metros) da Praia de São e Rafael e da Praia dos Arrifes.

Sim, em dinheiro ou pré-autorização do cartão de crédito:

• Estúdios = 200€
• Apartamentos T1 = 200€
• Apartamentos T2 = 300€
• Villas V2 = 300€
• Villas V3 = 400€

Animais até 25 kg são admitidos nas Ocean Villas, até um máximo de 2 animais por reserva.

Estadias iguais ou inferiores a 3 noites terão um custo de 60€ por animal de estimação;

Estadias superiores a 3 noites o valor por noite será de 20€ por animal/noite.

É solicitada uma caução de segurança de 100€ por animal no momento do check-in.

Este depósito será devolvido após o check-out, mediante uma inspeção de danos da propriedade.

A assinatura de um Termo de Responsabilidade relativo ao(s) animal(is) de companhia no momento do check-in é obrigatória.